Manko, nie usprawiedliwiony, zawiniony brak towarów lub pieniędzy; może powstać we wszystkich ogniwach łańcucha handlowego (np. magazyn, transport, sklep); obciąża pracownika materialnie odpowiedzialnego. Oprócz odpowiedzialności materialnej, winnych spowodowania m. pociąga się do odpowiedzialności karnej.
